Политика за поверителност и бисквитки

Защитата на личните данни и прозрачността при тяхното обработване са основен приоритет за „ФИНАНСИАЛ ЕООД“. Настоящата политика има за цел да ви информира за начина, по който обработваме вашите лични данни, както и за използването на технологии за проследяване.

I. Какви лични данни събираме?

В зависимост от услугите, които използвате на нашия сайт, ние събираме различни категории данни:

1. Данни при регистрация на потребителски профил

За да достъпите закупени видео обучения и курсове, е необходимо създаването на профил. За тази цел събираме:

• Идентификационни данни: Име, фамилия, имейл адрес, телефон.
• Данни за сигурност: Парола (която се съхранява в криптиран вид и ние нямаме достъп до нея в четим формат).
• Данни за активност: Информация за записаните курсове, прогрес на обучението и история на поръчките.

2. Данни при заявка за консултация

При запазване на час за платена консултация, ние събираме информация, необходима за подготовка на срещата и фактуриране:

• Данни за контакт: Имена, телефон, имейл, желана дата за консултация.
• Специфика на казуса: Избрана тема (напр. Airbnb/Booking, Фриланс, ДДС, ЗДДФЛ, Осигуряване) и допълнителна информация, която доброволно споделяте във формата.

3. Данни при запитване за ценова оферта

За да изготвим прецизна индивидуална оферта за счетоводно обслужване, ние обработваме детайлна търговска и финансова информация, която вие ни предоставяте чрез специализираните форми за запитване:

• Данни за субекта: Име на фирма или физическо лице.
• Обем на документооборота: Брой издадени/получени фактури, банкови сметки (в лева и валута, вкл. Revolut), наличие на касови апарати и ПОС терминали.
• Данни за персонал и ТРЗ: Брой нает персонал (трудови договори, ДУК, самоосигуряващи се), работа на смени, ползване на програми от Бюрото по труда, социални придобивки и текучество.
• Търговска дейност: Информация за физически обекти (офиси, складове, магазини), онлайн магазини, сделки в ЕС (ВОП/ВОД) и наличие на дълготрайни активи.
• Специфични регистрации и статуси: Регистрация по ДДС (вкл. чл. 97а), регистрации в ЕСТИ, ОП Туризъм, Регистър Булстат, патентен данък и осигурителен статус.
• За дейност с имоти: Брой имоти, отдавани под наем чрез платформи (Airbnb, Booking).

4. Технически данни

• IP адрес, логове за сигурност, бисквитки (cookies) за подобряване на работата на сайта.

II. За какво използваме данните?

Вашите данни се обработват единствено за следните легитимни цели:

• Предоставяне на услугите: Създаване на профил, осигуряване на технически достъп до видео обученията и проследяване на прогреса.
• Изготвяне на оферти: Анализ на подадените от вас параметри (документооборот, персонал, специфика на дейността) за калкулиране на точна месечна такса за счетоводно обслужване.
• Администриране на консултации: Графициране на часове, комуникация с клиента и подготовка на екипа по конкретния казус.
• Счетоводни и данъчни цели: Издаване на фактури за закупените услуги и консултации, както и спазване на законовите изисквания за счетоводна отчетност.

III. Сигурност на данните

Всички данни, които въвеждате в сайта, се предават чрез криптирана SSL връзка. Паролите за потребителските профили се съхраняват чрез еднопосочно криптиране (hashing) и не са видими за нашите служители.

IV. Какво представляват "бисквитките"?

„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват чрез Интернет браузера на Вашето крайно устройство (компютър, таблет, лаптоп или мобилен телефон), когато посещавате различни сайтове и страници в Интернет. Основната цел на „бисквитките“ е да правят потребителя разпознаваем, когато той се завръща отново на Уебсайта.

V. Управление на съгласието

При първото ви посещение на нашия уебсайт, вие получавате възможност да изразите своето изрично съгласие или несъгласие с използването на различните видове бисквитки чрез специализиран панел за управление. Вие имате право да изберете кои категории бисквитки да активирате:

• Задължителни: Необходими за техническото функциониране на сайта.
• Аналитични: За събиране на анонимна статистика за посещенията.
• Маркетингови: За предоставяне на персонализирано съдържание и реклама.

VI. Видове "бисквитки", които използваме

1. Задължителни (Session & Persistent Cookies)

Този тип „бисквитки“ са критично важни за коректната работа на уебсайта. Те ви позволяват да влизате във вашия профил, да достъпвате закупените обучения и да използвате формите за запитване. Без тях сайтът не може да функционира.

Важно: Информацията за продуктите, добавени във вашата потребителска кошница, се съхранява за срок от 30 дни, за да ви осигурим удобство при отложено пазаруване, дори ако затворите браузъра си.

2. Аналитични "бисквитки" и Пиксели

Ние използваме инструменти за уеб анализ от трети страни, за да разберем как посетителите взаимодействат с нашия сайт. Това ни помага да оптимизираме потребителското изживяване.

3. Маркетингови и Рекламни "бисквитки"

На нашия Уебсайт могат да се използват проследяващи технологии (пиксели и скриптове) на партньорски рекламни мрежи и социални медии. Тези „бисквитки“ се използват за проследяване на ефективността на нашите рекламни кампании и за да ви показваме съдържание, което е релевантно за вашите интереси.

VII. "Бисквитки" на трети страни

На нашия Уебсайт има препратки към други сайтове или вградено съдържание от доставчици на услуги. Ние нямаме контрол върху генерирането и управлението на тези „бисквитки“. За това Ви съветваме да потърсите информация за тях и за начина им на управление на уебсайтовете на съответните трети страни.

VIII. Споделяне на данни

Ние НЕ продаваме и не предоставяме вашите лични и търговски данни на трети страни за маркетингови цели. Данни могат да бъдат предоставени само на държавни органи, когато това се изисква от закона (напр. НАП, МВР) или на наши доверени партньори (напр. счетоводен софтуер, хостинг доставчик), с които имаме сключени договори за конфиденциалност.

IX. Вашите права

Вие имате право по всяко време да:

• Изискате достъп до данните, които съхраняваме за вас;
• Поискате коригиране на неточни данни във вашия профил;
• Поискате изтриване на данните („право да бъдеш забравен“), освен ако няма законово задължение за тяхното съхранение (напр. издадени фактури, които се пазят съгласно Закона за счетоводството).